Conditions générales de vente
– « TERAPLAST » : Teraplast S.p.A., dont le siège social est à Castelgomberto (VI), Via del Progresso, n. 65, numéro de TVA et C.F. 02892400249 ;
– « Acheteur » : la personne physique ou morale qui achète les Produits auprès de TERAPLAST ;
– « Contrat » : l’accord entre les parties relatif à la vente ou à la fourniture d’articles produits et/ou commercialisés par TERAPLAST comprenant toutes ses annexes, modifications convenues et compléments à ces documents ;
– « Produit(s) » : tout article vendu ou fourni par TERAPLAST dans le cadre du Contrat, ayant en tout état de cause pour objet exclusif des biens meubles ;
– « Conditions Générales de Vente (CGV) » : les présentes Conditions Générales ;
– « Prix » : les honoraires de vente facturés par TERAPLAST, y compris tous frais accessoires ;
– « Tarif » : l’indication des produits commercialisés par TERAPLAST au titre des conditions générales de commercialisation ;
– « Commande » : la commande de l’Acheteur contenant l’acceptation des CGV ;
– « Confirmation de Commande (CdO) » : confirmation de l’acceptation de l’Acheteur par TERAPLAST.
2. OBJET ET ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
2.1 « Tous les contrats et/ou négociations de vente de Produits TERAPLAST, conclus simultanément et/ou postérieurement à la signature des présentes CGV, sont et seront régis exclusivement par les présentes CGV, que l’Acheteur déclare connaître et accepter. » ;
2.2 TERAPLAST ne se considère pas lié par des conditions différentes sans accord préalable, exprès et écrit de dérogation ;
2.3 Les mesures, illustrations, dessins, prix et modes de paiement figurant dans les catalogues, prospectus, circulaires et tarifs ne sont pas contraignants s’ils ne sont pas expressément mentionnés dans le tarif.
3. CONCLUSION DU CONTRAT
3.1 La Liste de Prix, formulée par écrit par TERAPLAST, pourra être révoquée à tout moment avant la passation de la Commande et sera valable jusqu’à révision et communication ultérieures par Teraplast ;
3.2 Le contrat est considéré comme conclu lorsque le CdO est reçu par l’Acheteur ;
3.3 Le tarif de vente doit être reçu sous forme écrite en le signant ainsi que les CGV ;
3.4 L’Acheteur ratifie les actes de tous ses employés, collaborateurs et personnels impliqués dans la transmission et/ou la négociation de la Commande.
4. LIVRAISON
4.1 La livraison est réputée avoir été effectuée conformément à ce qui est indiqué dans le CdO, interprété selon les Règles Incoterms en vigueur à la date de signature ;
4.2 Si l’Acheteur ne reçoit pas ou refuse de recevoir le Produit mis à sa disposition, sans préjudice du droit au paiement du prix, TERAPLAST a le droit de déposer le Produit chez lui-même ou chez des tiers, aux risques et frais de l’Acheteur ;
4.3 TERAPLAST emballera le Produit qui sera considéré comme ayant été réalisé de manière professionnelle dès acceptation par le transporteur ;
4.4 Le Produit doit être considéré comme livré hors montage sauf accord contraire écrit entre les parties.
5. CONDITIONS
5.1 Sauf accord contraire, les conditions de livraison convenues doivent être considérées comme non essentielles ;
5.2 En cas de prolongation du délai de livraison, TERAPLAST communiquera dans les plus brefs délais le nouveau délai à l’Acheteur ;
5.3 Si TERAPLAST devait reporter la livraison au-delà du délai prévu à la demande de l’Acheteur ou pour des raisons même indirectement imputables à lui, tous les frais supplémentaires (par exemple pour le stockage, la manutention et le transport) sont à la charge de l’Acheteur ;
5.4 Les éventuels retards dans la livraison des marchandises ne donnent à l’Acheteur aucun droit de suspendre les paiements convenus et/ou de demander une indemnisation ou une compensation.
6. GARANTIE
6.1 TERAPLAST s’engage à livrer les Produits fabriqués de manière artisanale, exempts de défauts et conformes à l’accord entre les parties et à la réglementation en vigueur au moment de leur livraison à l’Acheteur ;
6.2 TERAPLAST garantit les Produits contre les vices cachés pendant douze (12) mois à compter de la date d’expédition. Les déchéances et dispositions prévues à l’art. 1495 code civil ;
6.3 Une fois la période de garantie expirée, aucune réclamation ne peut être formulée à l’encontre de TERAPLAST concernant de prétendus défauts de conformité ;
6.4 La garantie ne couvre pas les parties des Produits sujettes à l’usure et aux défauts résultant d’une mauvaise installation et/ou utilisation et/ou assemblage des Produits eux-mêmes ou du non-respect par l’Acheteur des instructions de TERAPLAST, des dommages résultant d’un stockage incorrect et négligent. ou service et, en tout état de cause, les modifications et/ou réparations effectuées par des tiers sans l’accord préalable et écrit de TERAPLAST ou résultant d’une détérioration normale de parties des Produits ;
6.5 La garantie cesse si l’Acl’acheteur ne respecte pas les instructions d’utilisation et d’entretien et lorsque les Produits sont utilisés pour des applications non conformes à leur utilisation normale et/ou de manière différente des spécifications techniques ;
6.6 La garantie couvre le coût du matériel de réparation ou de remplacement des pièces défectueuses fournies par TERAPLAST, qui doit être retourné au siège de TERAPLAST (aux frais de l’Acheteur) pour l’inspection nécessaire ;
6.7 L’acheteur perd le droit à la garantie en cas d’utilisation de pièces de rechange non originales.
7. EXERCICE DE LA GARANTIE, CONDITIONS
7.1 La communication relative au défaut doit être envoyée immédiatement par courrier recommandé ou e-mail certifié à TERAPLAST et doit contenir : a) toutes les données d’identification du Produit ; b) date et numéro de la facture de vente ; c) date et numéro du document de transport ; d) le détail des défauts constatés ; e) le nom et les coordonnées de la personne de contact ;
7.2 TERAPLAST se réserve le droit d’examiner le bien-fondé de la réclamation et, si elle n’est pas fondée, elle pourra facturer les frais y afférents à l’Acheteur ;
7.3 Si la réclamation est fondée, TERAPLAST peut, à sa discrétion et dans un délai à convenir : a) lors de l’enlèvement du produit aux frais de l’Acheteur, le remplacer ou des parties de celui-ci par des produits conformes ; ou b) réparer le Produit à vos frais ;
7.4 La rétractation n’implique pas la reconnaissance de responsabilité et/ou l’existence de défauts et/ou non-conformités signalées ;
7.5 Le Produit retourné doit être intact, emballé et accompagné des documents fiscaux et de transport réguliers ;
7.6 Le Produit remplacé sera livré au même endroit indiqué pour la livraison dans la Commande.
8. PRIX, PAIEMENT ET CLAUSE DE RÉSOLUTION ET DE RÉPÉTITION
8.1 Le Prix auquel les parties se réfèrent est celui expressément indiqué dans le CdO ou dans la facture de vente adressée par TERAPLAST à l’Acheteur ;
8.2 Le paiement du prix doit être effectué selon les modalités et modalités indiquées dans le CdO ou dans la facture de vente et sauf indication contraire il doit être considéré départ usine ;
8.3 Le paiement effectué par émission de lettres de change doit être considéré comme accepté par TERAPLAST uniquement avec recours et, en aucun cas, l’émission desdites lettres de change ne constituera une novation de la relation contractuelle. Les frais d’encaissement des titres mentionnés sont à la charge de l’acheteur ;
8.4 Le paiement n’est considéré comme libératoire que s’il est effectué directement à TERAPLAST et accepté par celle-ci et, en tout état de cause, dans la devise et sous les formes indiquées dans le CdO et/ou dans la facture de vente ;
8.5 Dans le cas où l’Acheteur ne paie pas à la date convenue, TERAPLAST aura droit aux intérêts prévus pour la date de début et le taux par le décret législatif 231/02, sans préjudice en tout cas de dommages-intérêts plus importants ;
8.6 Les réclamations ou litiges de toute nature ne donnent en aucun cas le droit à l’Acheteur de retarder ou de suspendre les paiements, qui doivent être effectués dans les délais convenus, mais sous réserve des droits de l’Acheteur ;
8.7 Le Prix peut être modifié à la seule discrétion de TERAPLAST en cas de circonstances exceptionnelles qui ne sont pas déterminées par sa volonté, telles que l’ingérence du gouvernement, des variations du coût des matières premières supérieures à 5% ou des conditions telles qu’elles déterminent une onéreuse excessive. de la vente du Produit.
9. OBLIGATIONS DE CONFIDENTIALITÉ, SAVOIR-FAIRE ET DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
9.1 L’Acheteur ne révélera, divulguera, n’utilisera ni n’imitera de quelque manière que ce soit le savoir-faire, y compris technique, de conception et commercial, propriété de TERAPLAST, ainsi que les expériences, dispositifs, connaissances, inventions, dessins, documents techniques et toute autre information. mise à disposition dans le cadre social de TERAPLAST et dans les relations avec les tiers, dont elle aura connaissance au cours des négociations ou de l’exécution du contrat ;
9.2 Les informations définies ci-dessus doivent être considérées comme confidentielles et ne peuvent être utilisées ni directement ni indirectement par l’Acheteur sauf dans la mesure nécessaire à la bonne exécution du contrat. Par conséquent, l’Acheteur s’engage à prendre toutes les précautions raisonnables pour garder ces informations secrètes, en les communiquant uniquement à ses employés, collaborateurs ou éventuels consultants, qui doivent nécessairement les connaître pour l’exécution du contrat, les obligeant au respect des termes et conditions de Cet article ;
9.3 L’Acheteur reconnaît à TERAPLAST la pleine propriété des brevets, marques et tous autres droits de propriété industrielle et savoir-faire de ces derniers, déposés ou non ;
9.4 L’Acheteur est tenu de communiquer sans délai à TERAPLAST toute actualité ou fait susceptible d’être pertinent aux fins de la protection des droits de brevet, du droit des marques, des modèles et dessins et du savoir-faire ;
9.5 Tous les frais, dommages, dépenses etles dommages subis par TERAPLAST du fait d’une violation des droits de brevet et/ou de marque ou sur des modèles et dessins ou du fait d’une divulgation ou d’une utilisation inappropriée d’un savoir-faire imputable à l’Acheteur sont à la charge de ce dernier.
10. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
10.1 TERAPLAST n’est responsable des dommages causés aux marchandises appartenant à l’Acheteur qu’après preuve que ces dommages ont été causés par une négligence grave de TERAPLAST ou de ses employés ;
10.2 La responsabilité de TERAPLAST pour les défauts ou défauts du Produit ne peut excéder la valeur du Produit lui-même ;
10.3 La responsabilité de TERAPLAST pour les dommages causés aux personnes par des accidents de toute nature causés par le Produit défectueux sera uniquement celle qui découle obligatoirement de la loi ;
10.4 Tout retard de livraison ne pourra donner lieu à des pénalités, ni à des indemnités pour dommages, ni à des intérêts, ni à une résiliation, même partielle, du Contrat à la charge de TERAPLAST.
11. RÉSILIATION, CLAUSE DE RÉSILIATION EXPRESSE, DÉPÔT CONFIRMATOIRE, CLAUSE PÉNALISTE
11.1 Dans le cas où l’Acheteur serait soumis à une procédure d’insolvabilité, TERAPLAST pourra résilier le contrat en cours par communication écrite à l’Acheteur ;
11.2 En cas de paiement échelonné, sans préjudice de l’application de l’art. 1525 du Code Civil, le défaut de paiement même d’une seule échéance fait perdre à l’Acheteur le bénéfice du terme et légitime TERAPLAST à exiger le paiement de la totalité du crédit, ainsi que celui relatif aux fournitures et/ou commandes encore en cours, et TERAPLAST légitime à son choix, de suspendre l’exécution du Contrat en cours jusqu’au paiement intégral du prix ou d’y mettre fin par communication écrite conformément à l’art. 1456 cc. avec effet immédiat, sans que l’Acheteur puisse formuler des demandes d’indemnisation ou d’indemnisation de quelque nature que ce soit, sans préjudice de tous les droits de TERAPLAST d’obtenir une indemnisation de la part de l’Acheteur pour les éventuels dommages, frais et dépenses engagés ;
11.3 La résiliation du contrat pour quelque raison que ce soit n’affecte pas les droits acquis par TERAPLAST jusqu’au moment de la résiliation ;
11.4 Les sommes versées à titre d’acompte ou d’acompte par l’Acheteur seront facturées à titre d’acompte de confirmation conformément et aux fins de l’art. 1385 du Code Civil, avec droit pour TERAPLAST d’exercer sa rétractation en cas de non-respect par l’Acheteur ;
11.5 En cas de rétractation, le Produit devra être immédiatement restitué à TERAPLAST, à son siège social ou en un autre lieu indiqué par elle, TERAPLAST se réservant le droit d’en assurer le transport directement ou par l’intermédiaire de tiers de confiance, aux frais et risques du Acheteur;
11.6 En cas de paiement manqué ou retardé, sans préjudice de l’application de l’art. 1525 du Code Civil, TERAPLAST se réserve le droit de résilier le contrat par communication écrite à l’Acheteur, sans qu’il soit nécessaire de mettre en demeure ;
11.7 En cas de rétractation ou de résiliation, les acomptes versés seront retenus par TERAPLAST à titre de pénalité conformément à l’art. 1382 du Code civil, sans préjudice de la possibilité d’indemniser des dommages supplémentaires.
12. TRIBUNAL COMPETENT
12.1 Tous les litiges relatifs à l’interprétation ou à l’exécution, à la validité et à la résiliation du Contrat signé entre TERAPLAST et l’Acheteur sont soumis à la compétence exclusive de l’Autorité Judiciaire Italienne du Tribunal de Vicence.
13. LOI APPLICABLE
13.1 Le Contrat est régi par le droit italien.
14. LANGUE
14.1 La version originale des présentes CGV est en italien ;
14.2 Toutes les communications envoyées à TERAPLAST, pour être considérées comme efficaces, doivent être en italien, sauf disposition écrite expresse pour la non-application de cette clause.
15. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
TERAPLAST (Titulaire du traitement) collectera et traitera les données personnelles fournies par les Clients dans le plein respect des dispositions dictées par le Règlement UE n°. 679/2016 (RGPD) et la législation nationale d’application sur le traitement des données personnelles et exclusivement à des fins contractuelles et commerciales et dans le respect des obligations légales. Pour plus d’informations, vous pouvez lire les informations détaillées sur le lien: https://www.teraitaly.com/fr/privacy-policy/
16. OBLIGATION DE RESPECTER LE MODÈLE ORGANISATIONNEL EX DÉCRET LÉGISLATIF N. 231/01 ET LE CODE D’ÉTHIQUE. CLAUSE DE RÉSILIATION
Teraplast a adopté et met en œuvre un modèle d’organisation, de gestion et de contrôle conformément au décret législatif n. 231/01, avec le Code d’Éthique correspondant, disponible sur le site Internet de l’entreprise.
La relation avec nos clients et fournisseurs est basée sur le respect du modèle d’organisation, de gestion et de contrôle ainsi que des principes du Code d’Éthique. Les dispositions du Code d’Éthique et, dans la mesure compatible, du MCe modèle s’applique également aux tiers.
Si le fournisseur, le client ou l’un de ses collaborateurs violent les préceptes mentionnés au point précédent, ainsi qu’en cas de commission de délits sous-jacents du décret législatif 231/2001, notre organisation pourra résilier ce contrat avec communication à envoyer. via recommandé a/R. ou PEC.
La résiliation prendra effet immédiatement à compter de la date de réception de la communication. Notre organisation pourra également engager des actions en réparation de tout préjudice subi ou à subir. »
17. CLAUSE FINALE
17.1 Les CGV remplacent et prévalent sur tout accord préalablement conclu entre TERAPLAST et l’Acheteur ;
17.2 Dans le cas où une seule règle des présentes CGV serait nulle et/ou invalide, le contrat reste valablement régi par les règles restantes.